序 - 《失控》能给产品带来什么?
2016-08-18
为什么借鉴《失控》
人类社会在借鉴自然
《失控》一书,在第一章“人造与天生”中,为我们解读为什么要去研究大自然,为什么去研究仿生物系统。“人造与天生的联姻..技术人员归纳总结了生命体河机器之间的逻辑规律,并一一应用于建造极度复杂的系统.. 现有技术的局限性迫使和生命体与机械联姻”。
看看咱们的人类社会的发展历程:从原始社会开始学习狩猎,到农耕社会的种植技术,再到上个世纪的工业革命解放劳动力。人类从偶然获得技术到主动归纳总结技术的过程,就是发现大自然所向我们敞开的她的心智,让我们学习她内在的逻辑。
现代的产品设计正在借鉴“社会系统”
“产品”是上个世纪在保洁公司诞生的职位,但产品设计从人类明文诞生之初就应该存在。老祖先还是猿猴时候,打造的第一把他们当时的神兵利器(石头刀),就是人类的第一个革命性的产品。感谢这把刀,解决了当时我们狩猎的攻击力低下的痛点。这款产品的诞生,是一个偶然创造的。后面产生了衣服、房屋、篱笆围栏等等产品,也都是在解决人类所处社会的痛点。我们现在的社会也是在人类漫长的设计过程基础之上,逐步演化出来的。
为什么说现代产品设计需要借鉴我们所处的“社会系统”?因为“复杂性”。现今社会的复杂程度,相比当年原始社会的社会复杂度,高出了不止一个量级。假如产品设计还是在借鉴一些日常的、简单的自然现象去设计,是很难设计一款好产品的。去学习当代的“社会系统”,比如学习社会的群体行为、心理、金融、经济。。。都能发现很多好的产品角度。像网络游戏就是借鉴微观经学,发展出我们现在看到游戏中的经验系统和经济系统,都有借鉴微观经济学原理。
产品设计为什么观察自然
返璞归真。当前社会和科技的成果是建立在自然系统之上的。观察复杂但不冗余的生物和自然现象,能够直接借鉴“自然的心智”。这些来自大自然的规则,能够帮助我们在产品中规划出一个符合现代社会规则的框架,填充现代社会的人性、行业、资源后,这些现代社会的内容便能够在社会规则中自然的运转。也就是所谓的健康的生态。
《失控》- “人造与天生”
KK开篇描述了在太空中一个封闭小屋的生态系统,期中提到一点“阳光供养的生物和燃油驱动的机械共同支撑了我的生命”值得注意。在产品设计的生态闭中,虽然能将各参与方的利益形成一个闭环,但并不一定能够形成自驱动的产品生态,是一定需要借助外力的。这个外力可能是资本的刺激、可能是运营人员的引导。
为什么要一定存在外力?因为在产品中供养的是一群“高级复杂的生物”,产品的复杂程度远远比不上用户及用户群体的复杂程度。KK创造了一个词“活系统(vivisystem)”,便是指能够自我修复、自我供给、快速且容错的自适应系统。当然这也应该是产品设计的最终目标,我们一起创造一个词,我称之为“活产品viviproduct”(你有其他的好词么?留言一起讨论哈)。
产品设计最终的结果 - 失控
一个“活产品”,也应该是具备“活系统”的属性:自我迭代修复、自我供给内容的循环、快速的容纳新用户行为、产品规则自我演化,最终“人造世界就像天然世界一样,很快就会具有自治力、适应力及创造力,也随之失去了我们的控制”。如果想要为自己的产品设定一个最终目标,就是上述的
失控
后面Myles将会继续解读《失控》一书对产品的借鉴,与您一起打造一个“失控”的Viviproduct。欢迎有识之士一起参与讨论!^ ^