商业模式在产品周期中是如何体现的?
2017-09-30
1.设计商业模式,是设计承载资源载体的解决方案;
1.1资源
团队资源、供应商资源、制造商资源、用户资源等,但不特指资金,资金更多的是使这些资源转动起来的血液。
1.2载体
可见的、具备操作流程的媒介;
实体上:一个商品(直销的商品)、一个地摊(小农经济)、一个商铺(餐馆);
互联网上:网站、APP(13-15年很火的移动互联网创业)、媒体平台(微信公众号)等;
精益创业中提出,载体更可以是一个PDF文档(房产中介信息表),一个视频(众筹)
1.3规则
能够让资源之间产生交互的“玩法”;
工业时代的规则,是生成制造商批量加工,通过经销商将货物卖给消费者;
互联网时代的规则“羊毛出在狗身上,猪来买单”,产生了免费模式,产生了付费增值模式。这也就是为什么市场中商业模式在MBA中的比重越来越大,不仅仅是企业内部的管理。企业管理是商业模式的一个重要内容,是支撑商业模式运营的最底层的重要环节。而商业模式的设计,引导着思路由客户思维,向用户思维转变,这一转变,更加考验商业模式。
商业模式,在具体设计和执行的过程中离不开产品
2.如何为资源选择载体 - 产品
2.1 考虑产品当下所处的时期和已持有的资源
2.1.1产品初期
目标:验证商业模式中的产品价值和增长势能
此时选择载体,考虑的是低成本:最少时间、最少资金、最少人力
此阶段最重要的是对产品的信息反馈,什么样的载体能够更快的给自己反馈就选择。例如很多初创团队利用微信公众号,将自己团队的方案梳理成文章(PDF),放到微信中传播获得反馈,此时的产品设计,以引导用户反馈为主。
自己在微信公众号中的总结:10w+的传播是一种符合趋势的现象;用户的反馈要看做了什么,不要完全看说了什么,所以活动设计时多考虑互动,对用户的行为的收集重于看评论。
2.1.2 产品增长期
目标:为商业模式沉淀用户价值,填充用户资源;并扩展商业模式
此时选择载体,考虑的是资源的习惯(用户习惯):行业有很多习惯和规则,此时的载体选择,可能会打破既定的载体。例如滴滴、快的的APP与出租车公司。
此阶段的产品规划要服务于用户价值,资源的载体为了适应多渠道的用户增长,载体的策略是多点向中心载体聚集。商业模式根据产品生命周期的不同,需要进行外延和调整,以迎接接下来的产品成熟期和衰退期
2.1.3 产品成熟和衰退期
目标:挖掘已沉淀的用户价值,谨慎探索新商业模式
载体改变,付出成本高昂,资源流失率高。
此阶段多考虑商业化变现多于商业模式。商业模式的调整,涉及到企业定位、企业运营模式的改革、组织结构调整等。
2.2 考虑载体媒介的特点
载体是有周期性的:微信公众号目前已经进入了成熟期,头部资源占的比重更大。
载体是具备市场热点的:互联网时代人们在检索和获取信息为热点时,承载资源大多是网站;移动互联网时代,人们升级手机通讯方式的时代,承载资源的大多是APP或微信;现在移动互联网的时期,个人判断资源载体应该回归线下,多种互联网工具围绕用户管理进行应用。
载体是具备红利的:每一个潜力平台,都存在用户的野蛮增长时期。例如微信公众号,以其成就了很多自媒体团队,例如初期的小程序,大家都在寻找小程序的红利,当大家对小程序的流量红利产生质疑的时候,就离开了平台。反过来,如何搭建一个吸引资源的媒介,就是为各方资源提供红利,提供增长的双赢模式。
载体是可以挖掘出行业属性的:产品的用户可以细分,也就是资源可以细分。获取目标资源,就可以选择这个载体。
当前时期,目前普遍判断在互联网中,自己搭建载体成本普遍高,都利用已有的载体,从中获取资源,减少载体搭建的成本,并增加运营和营销上的投入。